常见货运名词:
- 货物:是指邮件和凭"客票及行李票"托运人的行李外,已经或将要用飞机运输的任何物品,包括凭航空货运单运输的行李。
- 货物托运书:是指托运人办理货物托运时填写的书面文件,是据以填开航空货运单的凭据。
- 航空货运单:是指托运人或者托运人委托承运人填制的,是托运人和承运人之间为在承运人的航线上运输货物所订立合同的证据。
- 承运人:是指包括接受托运人填开航空货运单或者保存货物记录的航空承运人和运送或者从事承运货物或者提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。
- 代理人:是指在航空货物运输中,经授权代表承运人的任何人。
- 托运人:是指为货物运输与承运人订立合同,并在航空货运单或者货物记录上署名的人。
- 收货人:是指承运人按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人。
- 货物运价:是指货物的出发地机场至目的地机场之间的航空运输价格,不包括机场与市区之间或者同一城市两个机场之间的地面运输费及其它费用。
货物收运程序:
- 检查。
- 检查托运人所提供的货物运输所必须的资料和文件。
- 检查货物托运书的填写是否完备齐整。
- 检查货物的重量和尺寸是否超过航空运输限制。
- 检查货物的包装是否完好,是否符合航空运输的要求或承运人的要求。
- 检查货物标记是否与货物托运书中填写的内容一致。
- 清点货物的件数是否与货物托运书中填写的内容一致。
- 货物计重。
- 填制航空货运单。
- 计收货物运费。
- 为保证飞行安全,根据《货物国内运输规则》的规定,承运人对收运的货物应当进行安全检查。对收运后24小时以内装机运输的货物,一律实行开箱检查或者通过安检仪器检测。
国内货物运送时限:
- 紧急货物承运人应安排最早航班运出。
- 需要办理急件运输的货物,托运人应当在货运单上注明发运日期和航班,承运人应当按照指定的日期和航班运出。需要办理联程急件运输的货物,承运人必须征得联程航站的同意方可办理。
- 限定时间运输的货物,由托运人和承运人约定运抵日期并在货运单上注明。承运人应当在约定的期限内将货物运抵目的站。
- 普通货物在干线航班承运人最迟应4天运出。
- 普通货物在支线航班承运人最迟应8天运出。
国内航空货运单各联用途:
货运单一式八联。其中正本三联,副本五联。三联正本具有同等法律效力。
- 第一联,甲联:正本3,蓝色,为托运人联。作为托运人支付货物运费、并将货物交由承运人运输的凭证。
- 第二联,乙联:正本1,绿色,为财务联。作为收取货物运费的凭证交财务部门。
- 第三联,丙联:副本7,白色,为第一承运人联。由第一承运人留交其财务部门作为结算凭证。
- 第四联,丁联:正本2,粉红色,为收货人联。在目的站交收货人。
- 第五联,戊联:副本4,黄色,为货物交付联。收货人提取货物时在此联签字,由承运人留存,作为货物已经交付收货人的凭证。
- 第六联,己联:副本5,白色,为目的站联。由目的站机场留存,也可作为第三承运人联,由第三承运人留交其财务部门作为结算凭证。
- 第七联,庚联:副本6,白色,为第二承运人联。由第二承运人留交其财务部门作为结算凭证。
- 第八联,辛联:副本8,白色,为代理人联(存根联)。由货运单填置人留存备查。
- 货运单的三联正本具有同等法律效力。一联交承运人;一联交收货人;一联交托运人,分别由托运人签字或盖章,由承运人接受货物后签字或盖章。
- 货运单的承运人联应当自填开次日起保存两年。
由于承运人执行特殊任务或者天气等不可抗力的原因,货物运输受到影响,需要变更运输时:
承运人应当及时通知托运人或收货人,商定处理办法。
承运人应当按照下列规定处理货物运费:
- 在始发站退运货物,退还全部货物运费。
- 在中途站变更目的站,退还未使用航段的运费,另核收由变更站至新目的站的全部货物运费。
- 在中途站将货物运回始发站,退还全部运费。
- 在中途站改用其他交通工具将货物运至目的站,超额费用由承运人承担。
货物索赔时限:
货物发生损失或者延误的,收货人或者托运人应当在发现损失或者延误后向承运人提出异议。任何异议均应当写在运输凭证或者另以书面提出。
除承运人有欺诈行为外,收货人或者托运人未在以下规定的时间内向承运人提出异议并在损失或者延误发生的两年内以书面形式向承运人提出赔偿要求,收货人或者托运人就丧失了向承运人进行赔偿的权利。
(1)、货物发生损坏的,至迟应当自收到货物之日起14日内提出。
(2)、货物发生延误的,至迟应当自货物交付收货人处置之日起21日内提出。
(3)、货物发生毁灭或者遗失的,至迟应当自货运单填开之日起120日内提出。